La lealtad y la cirugía plástica

Siempre busco lo bueno en la gente y confío en que en el fondo, todas las personas quieren hacer lo correcto. Hasta que se demuestre lo contrario, yo diario pongo mi fe en los demás. Mis empleados se empeñan en brindar una experiencia agradable y segura a cada paciente, y cada uno de ellos se prepara por un largo período de tiempo. Yo quiero que toda persona que trabaje en Yager Esthetics sea un gran embajador de la práctica y, que se comporte como un defensor honesto, tanto de ésta como del paciente.

Al estar aquí en la práctica privada por 20 años, he tenido muchos empleados. Mientras yo he estado dedicado a la práctica, muchos de mis empleados se han casado, tenido hijos, mudado fuera del estado, logrado grados universitarios o regresado a la escuela. En la medida que sus vidas cambian, por alguna razón, tienen que seguir adelante. Me causa alegría cuando los veo crecer como personas, continuar haciendo grandes cosas y lograr la felicidad.

Yo le digo a cada empleado desde un principio que si llegan a un punto en donde ellos no estén disfrutando de su trabajo en Yager Esthetics, que nos dejen saber inmediatamente. Tratamos de ver si hay modificaciones que se puedan hacer, si no, estamos encantados en ayudarles en la transición a otro campo o aventura en su vida. Sólo pedimos el profesionalismo y cortesía de ser honesto y franco con nosotros, y que nos den el tiempo necesario para buscar un reemplazo.

Con los años, hemos tenido mucho éxito por el tratamiento de los pacientes y el personal de esta manera respetuosa. Por supuesto, mi confianza ha sido traicionada en unas pocas ocasiones en menos de personal honorable. Yo preferiría vivir mi vida creyendo en la bondad de la gente de ser desconfiados de todo el mundo. No voy a cambiar por las pocas manzanas podridas. Tienen que mirar en el espejo y vivir con lo que son.

Como ahora estamos rodando en octubre, tengo la oportunidad de disfrutar de un poco de mi música favorita en el quirófano. El rock clásico es la música de mi juventud, y todo, desde el Heavy Metal, para Hair Metal, Grunge de Alternativa y hará  la lista de reproducción.
Operando con  la música hace que todo sea mejor. Se activa el cerebro creativo, pone al paciente más a gusto al entrar en la habitación, y mantiene el nivel de energía de todos mis empleados a lo largo de la sesión.
Como un artista de grabación con un disco en mi haber, (utilizado Karmas- comprobarlo en iTunes, Spotify, o al usedkarmas.com) me mantiene humilde al saber cuánto mejor todo lo que escuchamos es que mi propia música. Si no fuera por toda la cirugía plástica cosmética, podría tener el tiempo que necesito para mejorar.
El estado de ánimo se extiende dentro de días de pacientes, así, a pesar de que no bombea el metal en la sala de espera. A veces se cuela el rock en español, con Jarabe de Palo y Mana. Es todo el rock and roll para mí. Es mi tributo a la música que alimenta que  mi alma crezca…
Por favor, únanse a mí y apreciar el rock en el interior de todos ustedes. Ya sea en el trabajo, si es posible, en el coche, en el gimnasio etc., Rocanroleen mis hermanos.

Yo soy un cirujano plástico certificado por el Consejo, y no me quejo de mis ingresos.  Sin duda podía cobrar  más aquí en mis 20 años de práctica privada, pero intento mantener cirugía plástica accesibles a los trabajadores de mi comunidad hispana.  No esperaba nada más que lo que me cobran por cada cirugía y creo que es una ganga para lo que se proporciona.

Algunos de mis colegas en Park Avenue cargan considerablemente más y se da a menudo regalos costosos como una rutina por sus pacientes.  He escuchado de relojes, joyería, uso de viviendas para vacaciones y hasta un coche o dos, lo que supera el valor de los honorarios quirúrgicos.

Recientemente recibí un regalo maravilloso que siento vale más.  Una mujer joven, muy tranquila y respetuosa, regresó un año después de su cirugía para decirme cuánto su cirugía significó para ella.  Ella sentía que ayudaron a su autoestima, su trabajo y su relación y quería agradecer tanto. Estaba conmovido y agradecido por el reconocimiento, y entonces ella me entregó una sobre.  En el interior habia una tarjeta de regalo de Starbucks.  Ella escribió “Gracias por todo.”

No tenia el valor de un Rolex, pero el pensamiento era más precioso para mí.