Cuando escuché por primera vez esta frase, cambió totalmente mi práctica. Como un cirujano plástico y estético, todos mis pacientes están optando por tener cirugía todo es electivo. Siendo extremadamente bien entrenado y certificado por la Junta, mis pensamientos se abren mi práctica era que si lo hacía todo bien en la sala de operaciones, la personalidad o el comportamiento del paciente eran secundarios. ¿Quién podría ser infeliz con un buen resultado? Luego me enteré de que la personalidad y el comportamiento del paciente eran la parte más importante de mi trabajo. No importa lo bien que haga la cirugía, es importante cómo el paciente percibe el resultado.

Después de más de 18 años en Cirugía Plástica en mi práctica privada, te puedo decir que la clave de la felicidad en mi profesión es pacientes felices. También puedo decir que los resultados excelentes no siempre resultan en pacientes felices. La clave es identificar antes se realiza la cirugía y decirles que no.

Si usted puede mirar en un antes y un después de la imagen lado a lado que muestra un gran resultado, y el paciente dice que no ve ninguna diferencia, algo más está sucediendo. O no se soluciona un problema de relación, que no obtuvieron las votaciones que querían, alguien en su vida dijo cosas malas de ellos, o están locos.

Si no se cumplen las expectativas de alguien, se puede razonar con ellos y explicar lo que es posible. Por lo general, se dan cuenta de que las cosas iban bien, y lo ideal es feliz. Si no son capaces de ver la realidad, explicaciones o conversaciones no tienen sentido.

Trato de no operar a los locos, pero lo hago algunas veces, suelen deslizarse a través de las grietas. Posteriormente, se convierten en mis personas difíciles. Si usted está loco, por favor no venga a mi oficina. Me encanta lo que hago, pero hay algunos pacientes que no los puedo ayudar.