El Mejor Elogio Que He Recibido

Como Cirujano Plástico Certificado, me esfuerzo para que cada paciente quede satisfecho con su resultado. También trato de hacerme sentir orgulloso del trabajo que hago. Entre todas las cirugías cosméticas, pero en particular en la cirugía facial, uno debe asegurarse de lograr un gran resultado, sin que se vea falso o exagerado. Voy a compartir con ustedes una historia de una paciente favorita.

Tuve el placer de cuidar de una mujer hermosa cubana en sus sesenta. Ella era feliz en la vida, siempre sonriente y vibrante. Quería tener una cirugía estética con el fin de lucir lo mejor posible para la boda de su hijo. Iba a ser 3 meses más tarde en Miami, y ella no lo había visto desde hace casi 10 años debido a Castro.

He realizado la operación, y la curación fue completa. Los dos estábamos contentos con los resultados, y se fue a la Florida con la promesa de volver con las fotos del evento. Yo esperaba con ansias su regreso (y las críticas de su familia).

Ella vino a verme a Yager Estética 2 semanas después del evento con las fotos en la mano y una sonrisa en su rostro. Después de escuchar los detalles sobre el viaje y el servicio y la familia, tuve que preguntarle sobre la reacion de su hijo cuando la vio.

Ella sonrió, y me dijo que su hijo estaba tan emocionado por verla. Él la abrazó, lloró, dio un paso atrás y la miró con asombro. Entonces él me dijo: “Mamá, te ves igual que hace diez años. Nunca cambias. ”

Un elogio mejor que eso, no puedo recibir.


Me Voy A Disney World

Lo creas o no, yo tomo vacaciones de vez en cuando para pasar el tiempo sin interrupciones con mi familia. El último viaje fue a Disney, ya que tengo hijos de esa edad. A lo largo del proceso de planificación, me llamó la atención lo que yo podía aprender sobre la ejecución de Yager Estética de la experiencia de Disney.

 En primer lugar, el sitio web era una buena manera de ver las ofertas, obtener información sobre las opciones disponibles, y ver fotos. Incluso ayudó a encontrar la manera de llegar allí. Todo esto se hace de una manera atractiva y amigable al usuario. El sitio web www.dryager.com se esfuerza por hacer lo mismo. Me gustaría poder poner los precios en lo que hace Disney para ofrecer una cita con todas las opciones, pero esto va en contra del código de ética de la ASPS.

 El servicio al cliente, tanto por teléfono como en persona, es excelente. Son amables, serviciales y profesionales. El mensaje en espera también es útil. Uno se siente como que les importa. Esto también se hace en Yager Estética. Desde la primera cita, para darle la bienvenida, a través del proceso, nos esforzamos por la excelencia.

El personal y los lugares están bien entrenados y bien cuidados, y la limpieza es fundamental. Todo se hace de una manera cuidadosa y profesional. Por último, la gente se va feliz y animan a otros a visitar. La referencia de boca a boca es la forma más común de comunicar la experiencia. Disney o Yager, eso es cierto.


¿Por Qué no Puedes tener Cirugía Plástica el Día Después de tu Consulta?

Siendo un Cirujano Plástico Certificado en mi práctica privada en Nueva York desde 1997, he tenido la suerte de construir una buena reputación, ampliar mi oficina dos veces, y ser bendecido con una práctica dinámica y ocupada. Por desgracia para los pacientes nuevos, esto a veces significa tener que esperar un tiempo para consultar, y luego esperar la fecha de la cirugía también. Al igual que un gran restaurante, las reservaciones deben hacerse con anticipación con el fin de asegurar que reciba la fecha en que anda buscando.

En Yager Estética, solía tener períodos más lentos en los que era más fácil entrar, pero afortunadamente para mí, logramos mantener una corriente constante de pacientes que aun sigue aumentando. Para reducir la congestión, e expandido las citas para consultas, contrate a una enfermera para ayudar con el cuidado del paciente, y así se cuadruplicó mi espacio de oficina. Pero aún así, algunos pacientes se sienten decepcionados de que no pueden someterse a una cirugía de un día o una semana después de la consulta.

Lo que debemos comprender es que una gran cantidad de planificación va en cada cirugía. Tengo que reservar su tiempo en mi Centro de Cirugía Ambulatoria AAAASF, programar el anestesiólogo y el personal, asegurar el tiempo suficiente para que usted pueda obtener su prueba preoperatoria, y en algunos casos, consultar con su doctor primario y recibir una carta diciendo que todo está bien con su salud. Se necesita una visita preoperatoria para leer los formularios de consentimiento, revisar sus análisis, y responderle todas sus preguntas. Tengo que ordenar la faja/bra/ implante que pueda necesitar, y no sobrevender el día de mi cirugía de modo que este fresco y con la mente clara para cada procedimiento.

Si usted tiene planeado unas vacaciones, asegúrese de llegar al menos varios meses antes de ese tiempo, especialmente si se trata de un fin de semana feriado, por lo que no se quede fuera. Mis coordinadoras de pacientes trabajan muy duro para hacerle feliz y dar cabida a sus peticiones, pero nunca hará nada para disminuir nuestro nivel de atención o los resultados que esperan.

Planee con anticipación, haga su reservación, y le daremos la mejor experiencia de cirugía plástica posible.