30,000 citas

Estaba consultando pacientes el pasado sábado, y me di cuenta del primer paciente con el número 30,000. Esto fue sorprendente para mí. Al terminar mi 15 º año en la práctica privada en Yager Esthetics, esto significa que en promedio, más de 2000 personas diferentes al año me querían ver. Eso es cerca de cuarenta pacientes potenciales nuevos cada semana.

Cuando abrí  Yager Plastic Surgery en 1997, ciertamente no estaba viendo tantos pacientes. Yo era un poco ingenuo en pensar que solo con un letrero, o por arte de magia la gente me encontraría. Yo no sabía nada acerca de la comercialización, elaboración de presupuestos, contratación y despido o la publicidad. Yo sólo quería ver pacientes y ayudar a la comunidad Hispana.

Cada año, se corrió la voz cada vez más. Puse un anuncio en un periódico local, y luego construí mi sitio web. Con el tiempo, los medios de prensa me buscaron por mi experiencia en cirugía plástica cosmética en la población latina. Ahora, tenemos una lista de espera para las citas.

No me malinterpreten, no todos los 30,000 pacientes han venido a verme. Algunos no se han presentado, otros han cancelado. Muchas otras preguntas no dan lugar a las citas. Mi personal se ocupa de todas estas llamadas, así como de cuidar a mis pacientes que regresan para el seguimiento postoperatorio y nuevos procedimientos.

Me siento muy honrado y agradecido por el gran apoyo y amor de la comunidad Hispana, y esperamos a los siguientes 30,000.


¿Por Qué Leer un Blog sobre Cirugía Plástica?

Cada semana durante más de un año, saco el tiempo para escribir un blog sobre un tema que creo será de interés para mis pacientes, y para la gente en general. A menudo me pregunto cuántas personas lo leen, y si es verdad que vale la pena hacerlo.

Yo trato de no usar mi blog como un comercial simple para vender mis productos y servicios a la gente. No es un anuncio, es una herramienta educativa. A veces es un alivio para mi energía creativa, o una oportunidad de compartir un poco de humor ligero. A veces, yo no sé de dónde vienen los pensamientos, simplemente sucede. Pero ¿por qué usted, o alguien, debe leer mi blog sobre cirugía plástica?

Me parece que en Yager Esthetics, somos más que una clínica de cirugía plástica. Somos un centro de educación no solo sobre cirugía plástica, sino también sobre tratamientos no quirúrgicos y cuidado de la piel. Tenemos un fuerte compromiso con la comunidad hispana, y concentrar, especializar nuestras técnicas para nuestros pacientes. El blog es una herramienta gratuita e informativa para aprender acerca de la cirugía plástica, la música y la vida. También les da una pequeña muestra de mi personalidad, el cual puede ayudarle a decidir si vale la pena su tiempo para visitar en Washington Heights.

Así que, ¿por qué leer un blog de ​​cirugía plástica? Es divertido, educativo, y podría ayudarle en formas que nunca se espera.


Siempre Use Ropa Interior Limpia

Recuerdo cuando estaba creciendo, escuchar a mi madre decir: “Usa siempre ropa interior limpia”.  Esto lo decía porque si tiene un accidente, y tiene que ir a un hospital, no avergonzar a su familia al tener la ropa interior sucia o perforada. Esté preparado, por así decirlo.

Pensando en esto, trajo un nuevo concepto a mi mente -tal vez significa estar siempre preparados para dar una buena impresión. Nunca se sabe cuándo se va a encontrar a ese alguien especial o impresionar esa oportunidad de nuevos negocios. Asegúrese de lucir su mejor aspecto y se comportarse profesionalmente en todo momento.

En Yager Esthetics, esa es básicamente nuestra filosofía. Nuestra oficina está siempre impecable y lista para una entrevista de televisión, ya que a menudo somos visitados cuando existe una historia sobre cirugía plástica en la comunidad hispana. Mi equipo es siempre profesional y bien preparado para manejar cualquier llamada telefónica o una persona que puede pasar a preguntar. Mi centro de cirugía ambulatoria certificado por la AAAASF siempre está completamente equipado e inspeccionado para garantizar la seguridad.

Siempre tengo un traje extra, camisa y corbata en la oficina en caso de emergencia, y tengo 2 o 3 máquinas para sustituir a mi equipo quirúrgico en caso de mal funcionamiento, e incluso tenemos un generador de electricidad, en caso de falla y lo que necesito para completar mi cirugía.
Estas son todas buenas razones para sentirse seguro en Yager Esthetics, pero también es una buena filosofía para cualquier negocio exitoso o de filosofía de vida. Ropa interior limpia. Mamá tenía razón.


Segundas Opiniones después de Cirugía Plástica

Como un cirujano plástico certificado por la Junta con un poco de fama en la comunidad hispana, a menudo veo pacientes que han tenido cirugía en otras oficinas y otros países. A veces, es para reasegurarse. El paciente piensa que todo está bien, pero la imposibilidad de volar a ver a su cirujano principal significa que necesitan un profesional capacitado para responder a sus preguntas. A veces no se fían de su cirujano, y quiere otro par de ojos para confirmar que todo está bien.
Las situaciones son más difíciles cuando hay un problema, y algo que se necesita hacer. Las complicaciones pueden ocurrir después de la cirugía, aun el médico haya hecho todo bien. En estos casos, trato de mantener una mente abierta y ofrecer cualquier consejo o ayuda que pueda. Me aseguro de que el paciente sepa que la primera opción es llamar y visitar al cirujano que le operó de ser posible. Incluso he llamado el cirujano principal delante de ellos para asegurarme de que nada se pierde en la traducción.
Algunos pacientes han perdido la fe en su médico, o no pueden viajar a verlos. Con mucho cuidado explico en detalle, los problemas, riesgos y opciones, así como estimo los costos del tratamiento conmigo en Yager Esthetics. Si optan por quedarse con nosotros, tomamos fotos y se obtiene consentimientos.
Tratar con pacientes insatisfechos es difícil, incluso si usted no es la razón de la infelicidad. A menudo se sienten engañados, maltratados y abandonados. Trato de ser de apoyo y comprensión, y hacerles saber que alguien le importa. A veces, eso es todo lo que necesitan.